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银行坐席客服
月薪范围:
/月
工作经验: 发布时间:11-06
工作地点:江苏省 学历要求:
  • 年终奖
  • 五险一金
  • 节日福利
职位描述

性别:     年龄限制:      招聘人数:20     语言:    

职位介绍:

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工作地点:江苏昆山 (昆山市花桥镇金洋路15号金融园)

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岗位职责:

Ø 根据银行业务操作规范、通过电话方式外呼信用卡客户核实对方信息;(征信项目)

Ø 熟练掌握银行业务知识,并在权限范围内通过电话方式向VIP客户提供增值服务及业务咨询;(账单分期)

Ø 通过外呼的模式,为持有银行信用卡的客户 ,提供普卡信用卡升级到白金信用卡的增值服务;(卡升项目)

Ø 根据项目要求完成每日业务量及绩效标准;

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岗位要求:

1. 18 周岁以上,男女不限,全职;

2. 大专及以上学历,专业不限(金融财会类、经管类、语言类优先),条件优异者可适当放宽;

3. 熟练使用Office 软件,五笔打字速度30字 / 分钟以上;

4. 普通话流利,沟通表达能力强;性格乐观、积极进取,具有团队协作精神;

5. 具备良好服务意识,抗压力强,能适应快节奏的工作模式;

薪资待遇: 综合平均月薪 4000 ~ 7000元

试用期(1-3个月):基本工资(保底工资2100元)+绩效工资+10元/天餐补+ 100元全勤奖

转正后:基本工资(保底工资2400元)+绩效工资+10元/天餐补+100元全勤

    作息时间:轮休排班制 08:45~18:00(特殊情况需配合加班,无夜班、倒班。)

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福利待遇:

1. 提供专业的岗前带薪培训及岗中技能培训;

2. 公司免费提供住宿,4人间,独立卫浴;

3. 宿舍提供热水器、饮水机、空调、数字电视、网络等日常设施;

4. 丰富的娱乐活动(室外互动、节假日联欢、生日会等等)

5. 非实习生按国家法律缴纳社会五险一金,实习生缴纳商业保险;

6. 培训机会:全面、系统的岗前培训,在职提升培训,每周综合技能培训。

7. 为正式员工提供内部安置房优惠政策;

8. 晋升机会:可往管理组长-主管-经理 以及人事行政、培训师、质检、财务等方向发展。


公司介绍

苏州银行

江苏省 | 金融 | | 规模 | 2010-11-06年成立 | 注册资金 10000万

2010年9月28日,由东吴农村商业银行深化改制而成的股份制商业银行--苏州银行正式挂牌开业,这是苏州地方金融发展史上一个重要的里程碑。省委常委、市委书记蒋宏坤,省政府副秘书长、省金融办主任汪泉,江苏银监局局长于学军为苏州银行揭牌。市委副书记、市长阎立主持了挂牌仪式。

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